Usando a integração do Kommo CRM com o Master Metrics, você poderá:
Crie painéis visuais com seus dados do Kommo e responda a perguntas como:
Quantos leads foram criados por mês e atribuídos a um representante específico?
Qual foi o valor total dos leads gerados por campanha no último trimestre?
Quantos novos contatos foram incorporados ao CRM este mês?
Quais empresas geram mais leads em um determinado período?
Adicione dados de outras fontes aos seus painéis, como Meta Ads, Google Ads, LinkedIn, TikTok, etc.
Programe exportações automáticas de dados do Kommo para o Google Sheets.
Crie métricas personalizadas para calcular o custo por lead, o custo por contato, o custo por etapa do funil de vendas, as taxas de fechamento por vendedor ou o valor médio de leads por campanha em tempo real, entre outras alternativas.
Painéis
1) Cartões (Tiles)
Você pode adicionar KPIs de alto nível usando cartões.
Ao criar um novo cartão, você pode escolher:
Data: esta semana, este mês, um intervalo personalizado ou o período que deseja analisar.
Métrica específica: Contar Leads, Valor dos Leads, Contar Contatos, Contar Empresas.
Tipo de data: padrão do Kommo (por exemplo, criação, atualização, fechamento) ou datas personalizadas que você configurou na sua conta do Kommo.
Exemplos:
Quantos leads criados no mês passado chegaram ao estágio de “qualificados”?
Qual foi o valor total dos leads gerados este mês?
Quantas novas empresas foram adicionadas no último trimestre?
2) Gráficos de barras/linhas/colunas
Ao criar um gráfico, você pode escolher:
Data: esta semana, este mês, intervalo personalizado.
Agrupamento por data: por dia, semana, mês, trimestre ou ano.
Métrica específica: Contar Leads, Valor dos Leads, Contar Contatos, Contar Empresas.
Como dividir as métricas no gráfico: por qualquer campo de texto ou opção personalizada no Kommo (por exemplo, fonte do lead, setor, status).
Exemplos:
Leads criados por fonte de aquisição agrupados por mês neste ano.
Valor dos leads por campanha publicitária nos últimos 90 dias.
Empresas criadas por setor no último trimestre.
3) Gráficos circulares
Ao criar um gráfico circular, você pode escolher:
Data: intervalo personalizado.
Métrica: Contar leads, valor dos leads, contar contatos, contar empresas.
Como dividir as métricas: por campo personalizado (por exemplo, status do lead, canal de aquisição, setor).
Exemplo:
Distribuição de leads por status do pipeline.
Valor total dos leads por campanha.
4) Tabelas
As tabelas permitem adicionar várias métricas (de várias fontes) na mesma visualização.
No Kommo, você pode escolher:
Data: personalizada.
Agrupamento: dia, semana, mês, trimestre ou ano.
Métricas: Contar leads, valor dos leads, contar contatos, contar empresas.
Filtros: campos padrão e personalizados do Kommo.
Exemplos:
Leads criados por campanha junto com o investimento no Google Ads e Meta Ads.
Valor de leads generados por cliente de tu agencia este mes.
5) Tabelas de potência e exportação para o Google Sheets
Você pode dividir métricas em linhas e colunas e exportá-las automaticamente:
Leads: por fonte de aquisição, status, campanha.
Contatos: por setor, país, responsável designado.
Empresas: por tamanho, setor, data de cadastro.
Exemplo:
Tabela comparativa de leads e valor dos leads por campanha, exportada para o Google Sheets para compartilhar com clientes ou equipe.
6) Uso de métricas calculadas
Com métricas personalizadas, você pode calcular:
Taxa de conversão de leads qualificados → Contar leads com status = “qualificado” ÷ Contar leads totais.
Valor médio de leads por campanha → Valor dos leads ÷ Leads por campanha.
Custo por lead qualificado → Investimento em publicidade ÷ Leads qualificados no Kommo.
Visão Geral
O módulo Resumo permite que você visualize em uma tabela unificada informações de várias contas publicitárias, evitando assim ter que navegar por vários relatórios ou plataformas publicitárias.
1. Por cliente: cada linha engloba as contas publicitárias de cada cliente. Assim, nas linhas você encontrará seus clientes e nas colunas poderá incluir métricas de plataformas publicitárias, ferramentas analíticas como GA4, e-commerce e CRMs como Kommo CRM. Além disso, você poderá adicionar campos personalizados, como se fosse um Excel alimentado em tempo real pelos dados de suas campanhas.
2. Por campanha: de forma semelhante, só que no nível das linhas você poderá ver todas as campanhas de todos os clientes que desejar.
Custo por leads qualificados por cliente da sua agência ou por campanha publicitária
Adicionar dados do Kommo CRM à sua tabela de Visão Geral da Campanha permitirá que você responda a perguntas como:
Quantos leads qualificados uma campanha específica do Meta gera?
Quantas propostas foram enviadas este mês a partir de cada campanha do Google?
Quantas vendas de cada campanha do LinkedIn?
Qual é o custo por etapa do funil por campanha ou conta publicitária?
Adicionar dados do Kommo CRM à sua tabela de Clientes da Campanha permitirá que você responda a perguntas como:
Quantos leads qualificados cada cliente gerou este mês?
Quantas propostas foram enviadas este mês por cliente da sua agência?
Qual é o custo por etapa do funil para cada cliente?
Visão geral por cliente
Para cada cliente, você poderá escolher o Kommo CRM como fonte. Assim, caso tenha mais de um cliente com sua conta Kommo, você deverá incluir a conta Kommo CRM que cada um dos clientes da sua agência utiliza.
Em seguida, vá para criar uma métrica personalizada.
CRM: incluir Kommo CRM como opção.
Em seguida, no nível CELDA da tabela, ao clicar nela, abre-se um módulo.
Métricas:
Contar contatos
Contar empresas
Contar leads
Sumar valor dos leads
Tipo de data: você poderá escolher entre os campos padrão de data de cada objeto e os campos personalizados de data de cada objeto. Esta é a data que usaremos para filtrar contra o intervalo de datas da tabela de visão geral.
Filtros: você poderá escolher entre os campos padrão e personalizados de cada objeto.
Visão geral por campanha
Na configuração da tabela de resumo, você deve incluir APENAS uma conta do Kommo CRM. Caso queira ver as informações por campanha para vários clientes, recomendamos criar uma tabela de resumo por campanha para um cliente e, em seguida, duplicá-la e editá-la para os outros clientes.
As métricas, tipos de data e filtros são os mesmos da tabela por cliente.
👉 Em resumo, a integração Master Metrics + Kommo permite transformar os dados do seu CRM em painéis visuais, acionáveis e prontos para otimizar tanto a gestão de leads quanto o investimento em publicidade.
Se você deseja começar a aproveitar essa integração e levar sua análise de dados para o próximo nível, você pode:
✅ Testar gratuitamente o Master Metrics e conectar sua conta Kommo em minutos.
📞 Agendar uma ligação com nossa equipe para esclarecer dúvidas ou ajudá-lo na configuração.
💬 Escrever diretamente para nós pelo WhatsApp se precisar de suporte ou quiser que o acompanhemos no processo.
Transforme seus dados em decisões mais rápidas e eficazes com o Master Metrics + Kommo CRM.