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PERGUNTAS FREQUENTES CONFIGURAÇÕES

As perguntas mais frequentes sobre configurações são:

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Written by Mariano San Juan
Updated over 2 weeks ago

1. Como posso alterar o idioma na plataforma?

Na opção “Modificar seu perfil”, você pode selecionar espanhol, inglês ou português como idioma do aplicativo.

2. Posso alterar meu plano a qualquer momento?

Sim. Você pode modificar seu plano de acordo com as necessidades da sua empresa a qualquer momento na opção “Modificar seu plano”.

3. Onde posso editar meu método de pagamento?

Vá para “Minha conta” > “Plano” > “Faturamento”.

Lá você pode atualizar suas informações de pagamento e, para salvar as alterações, basta clicar em “Salvar”.

4. Posso baixar minhas faturas da plataforma?

Sim, você terá a opção de baixar suas faturas mensais diretamente da sua conta. Esse recurso estará visível na mesma seção Configurações.

5. O que são integrações de alertas?

São as conexões que você configura para receber alertas automáticos em plataformas como Slack, e-mail ou WhatsApp. Você pode revisá-las ou modificá-las na opção “Ver integrações de alertas”.

6. Como faço para sair com segurança?

Clique no nome da sua conta e selecione “Sair” para encerrar sua sessão com segurança.

7. Como cancelo minha assinatura?

Você pode encontrar a opção para fazer isso em Meu perfil→Plano→Faturamento→Cancelar assinatura.

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