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Preguntas Frecuentes Tablero de Control

Antes de continuar: resolvemos las dudas más comunes de los usuarios: Para que tu experiencia con este módulo sea lo más fluida posible, hemos incluido una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.

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Written by Mariano San Juan
Updated this week

1)¿Qué es un Tablero de Control en Master Metrics?

Es una herramienta visual que te permite analizar el rendimiento de tus campañas, redes sociales y canales de venta en un solo lugar. Podés conectar fuentes como Google Ads, Meta Ads, GA4, etc., y ver resultados en tiempo real para tomar decisiones basadas en datos.

2)¿Cómo puedo crear un nuevo dashboard?

Hay tres formas:

  • Desde cero : agregás manualmente los componentes (tiles, tablas, gráficos, etc.).

  • Usando una plantilla : seleccione entre plantillas predefinidas para Ecommerce o Leads, y se adapta automáticamente a las fuentes de datos que selecciones.

  • Clonando un dashboard existente : ideal para replicar un tablero ya optimizado y aplicarlo a otro cliente o cuenta.

3)¿Qué tipos de componentes puedo agregar?

Los widgets disponibles son:

  • Tarjetas (Tiles)

  • Tablas y Tablas Avanzadas

  • Gráficos (línea, columna, barra, torta, múltiples ejes)

  • Textos, Títulos y Resumen

  • Filtros interactivos

  • Imágenes (como logos o banners)

4)¿Qué diferencia hay entre una Tabla y una Tabla Avanzada?

  • Tabla : permite mostrar métricas de distintas fuentes, agrupadas por tiempo (día, semana, mes, etc.).

  • Tabla Avanzada : más flexible. Permite agrupar por campañas, anuncios, dispositivos, etc., y aplicar filtros más complejos. También se pueden automatizar exportaciones a Google Sheets.

5)¿Puedo mezclar una custom metric con una standard metric en un widget?

Sí. Pero esta opción está disponible únicamente en el widget de Tablas Avanzadas y en los Gráficos de Múltiples ejes. En el resto de los widgets (gráficos, tarjetas, tablas simples, etc.) no es posible combinar ambos tipos de métricas dentro de la misma visualización.

6)¿Puedo comparar métricas con periodos anteriores?

Sí. En varios componentes (como Tiles y gráficos), podés activar la opción“Comparar con periodo anterior” para ver variaciones respecto a un periodo anterior (semana, mes, etc.).

7)¿Cómo puedo compartir mi Tablero de Control con otras personas?

Tienes 4 formas:

  • Descargarlo como PDF

  • Generar un enlace público (con opción de permitir cambios en filtros y fechas)

  • Enviar reportes automáticos por email (diarios, semanales o mensuales)

  • Embeber código de inserción (permite copiar el código para pegarlo el dashboard, por ejemplo, en una landing page)

8)¿Puedo personalizar la estética del Tablero de Control?

Sí. Puedes ajustar:

  • Color de fondo del tablero

  • Tipografías y tamaño de fuente

  • Estilos de los widgets (color de texto, fondo, etc.)

  • Usar plantillas visuales prearmadas o crear una propia

9)¿Cómo se configuran los filtros interactivos?

Agregá el widget "Filtro" y seleccioná qué propiedad querés filtrar (por ejemplo, campaña, dispositivo, país). Los filtros se aplican dinámicamente a los componentes conectados (tiles, tablas, gráficos).

10)¿Qué son las métricas personalizadas y cómo se usan en el Tablero de Control?

Son métricas que creás a partir de fórmulas propias dentro del sistema. Podés utilizarlas en cualquier componente: Tiles, tablas, gráficos custom, etc.

11) ¿Qué son las métricas Standard?

Son aquellas que vienen integradas de forma predeterminada al conectar una fuente de datos (por ejemplo, Google Ads, Meta Ads, GA4, Tienda Nube, etc.).

12) ¿Puedo exportar los datos del Tablero de Control a otros formatos o herramientas?

Sí. Las Tablas Avanzadas se pueden exportar automáticamente a Google Sheets, ideal para mantener reportes externos actualizados sin intervención manual.

13) ¿Cada cuánto actualiza la data?

En el Tablero de Control personalizado, la data se actualiza cada 8 horas de forma automática pero siempre puedes actualizar todo con un click en refresh.

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