1)¿Puedo conectar más de una cuenta por plataforma?
Sí. Puedes conectar múltiples cuentas publicitarias de una misma plataforma, como varias cuentas de Facebook Ads o Google Ads.
2)¿Qué pasa si cambio la contraseña de mi cuenta publicitaria?
En algunos casos, es posible que se necesite reconectar la fuente de datos para mantener la vinculación activa.
3)¿Cada cuánto tiempo se actualizan los datos?
Los datos se actualizan automáticamente varias veces al día, garantizando que siempre tengas acceso a información actualizada.
4)¿Puedo desconectar una cuenta sin perder los datos ya importados?
Sí. Al eliminar una fuente de datos, no se eliminan los datos ya sincronizados. Sin embargo, no se seguirán actualizando hasta que se vuelva a conectar.
5)¿Qué permisos estoy otorgando al conectar mi cuenta?
Solo se solicitan los permisos necesarios para acceder a tus campañas, anuncios y estadísticas. Master Metrics no realiza modificaciones en tus cuentas publicitarias.
6)¿Qué hago si tengo problemas para conectar una fuente de datos?
Puedes contactarnos a través del soporte técnico o revisar nuestra sección de ayuda para resolver inconvenientes comunes.
¿Querés saber más? Encontrá información adicional, recursos y guías en nuestra web: https://mastermetrics.com/
Si preferís hablar con alguien de nuestro equipo, podés agendar una call cuando te quede cómodo desde este enlace: https://calendly.com/-mastermetrics-sales-support/trial