1. Posso conectar mais de uma conta por plataforma?
Sim. Você pode conectar várias contas publicitárias da mesma plataforma, como várias contas do Facebook Ads ou Google Ads.
2. O que acontece se eu alterar a senha da minha conta publicitária?
Em alguns casos, pode ser necessário reconectar a fonte de dados para manter o vínculo ativo.
3. Com que frequência os dados são atualizados?
Os dados são atualizados automaticamente várias vezes ao dia, garantindo que você sempre tenha acesso a informações atualizadas.
4. Posso desconectar uma conta sem perder os dados já importados?
Sim. Ao excluir uma fonte de dados, os dados já sincronizados não são excluídos. No entanto, eles não continuarão sendo atualizados até que você se reconecte.
5. Que permissões estou concedendo ao conectar minha conta?
Somente as permissões necessárias para acessar suas campanhas, anúncios e estatísticas são solicitadas. O Master Metrics não faz alterações em suas contas de publicidade.
6. O que faço se tiver problemas para conectar uma fonte de dados?
Você pode entrar em contato conosco através do suporte técnico ou consultar nossa seção de ajuda para resolver problemas comuns.